説明が下手 を一瞬で解決する方法

説明が下手 を一瞬で解決する方法

ハイブリッドワークで楽しい職場づくり
高梁巧也(たかはしたくや)です。

話相手がすごく一生懸命説明してくれてるのに
全然内容が頭に入って来ないときって
ありませんか?

今日は部下の話を聞いている時に
より簡単に理解するためのポイントを
お伝えしますね。

こちらの頭がオーバーヒートしそうだったのに
あることをするだけで、内容がスイスイ入って
くるようになったんです。

 

私の部下はあるツールの説明を
してくれていました。

私:
「すごく良さそうなんだけど、
なんだか分からないなぁ。」

部下:
「えー! ではもう一度・・・」

私:
「いやいや、同じ説明は大丈夫。」

部下:
「・・・・・・。」

私:
「じゃぁ、私が◯◯できるように
説明してみて。」

部下:
「(ツールの説明)」

私:
「なぁーるほど!!
それ、メッチャいいじゃん!!
いいアイデアだね!!」

 

そう、説明の仕方に少しだけ
フィードバックしたんです。

では、何を伝えたのか・・・

 

それは「イメージ」です。

 

「私がツールを使っている様子を
イメージできるように説明してみて。」

と伝えたのです。

大切なことは、自分の伝えたいことより
相手の理解ですよね。

みなさんも是非!!

上司が思わず褒めたくなる働き方のレシピを
詰め込んだメルマガや講座案内を配信中。
ご登録お待ちしております!!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
メルマガ登録

今日もここまで読んで頂きありがとうございます。

無料メール講座登録フォーム
お名前  *
 例)山田 太郎
メールアドレス  *
 ※半角英数字