部下が言うことを聞かないのは〇〇のせい:誰でもできる解決方法
ハイブリッドワークで楽しい職場づくり
高梁巧也(たかはしたくや)です。
みなさん、こんな経験ありませんか?
「部下が思った通りに仕事してくれない!」
困ったものですよねぇ。
でも、その原因、
もしかしたらアナタに
あるかもしれません。
部下へのフィードバックのときがポイントです。
上司:
「例の仕事、どこまで進んでる?」
部下:
「部品の入荷が遅れているので、
ペンディング状態です。」
上司:
(なぜ、ペンディングなんだ?)
(他の工場からも入手できないのか?)
上司:
「なんで他の工場に問い合わせてないんだ!?
早く連絡しろっ!!」
部下:
「は、はい!わかりました!」
こんなやり取り、見かけたことありませんか?
このやり方を繰り返していると
部下は指示待ち人間になってしまいます。
そして、考えなくなり、
「思った通りに仕事をしてくれない」
が加速するのです。
では、どうするのか?
別に特別なことはしません。
そして誰でもできます。
それは・・・
「なぜ?」
の時点で判断をやめ、聞くことです。
会話事例だと
(なぜ、ペンディングなんだ?)
ですね。
そのまま聞いてみることです。
相手に対して「なぜ?」を繰り返し問い、
今度は成長の加速を促してみてください!
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今日もここまで読んで頂きありがとうございます。